Хотите быть по-настоящему высококлассным специалистом своего дела?

Ниже предложены девять действительно дельных советов для фрилансеров, которые однозначно помогают поднять свой уровень на фоне остальных.

1) Учитывайте пожелания каждого клиента

Изначально оговорите с заказчиком то время, в которые вы готовы выйти на связь. Одна из наиболее частых причин отказа работы с фрилансерами — недоступность исполнителя в дневное время суток. Беззаботные дни — это приятно, но очень отталкивает клиентов, так как обычно исполнитель работает по ночам и недоступен для быстрых правок. 

2) Требуйте предоплату 

Берите предоплату в размере 20-50% от стоимости будущих работ, особенно, если вы работаете без договора и с неизвестным клиентом. Это обезопасит вас от впустую потраченного времени и сил и мотивирует для создания хорошей работы ради получения остальной части награды.

3) Устанавливайте ораничения на изменения

С самого начала сотрудничества оговаривайте количество вносимых правок. Это обезопасит вас от миллиона версий окончательного макета и настроит заказчика на эффективную работу. Обычно допустимыми является 3-10 правок на один заказ. Остальные изменения рассчитывайте, исходя из следующего пункта.

4) Правильно рассчитывайте стоимость всех услуг

Если задание сводится к техническому исполнению, а не к творческому, то лучше рассчитывать стоимость таких услуг из расчета почасовой работы +5%. 

5) Пишите правильный бриф

Пытайтесь создать не просто бриф, а бриф, который бы чётко диктовал решение поставленной задачи, и намекал заказчику задания на очевидность такого решения. Всегда узнавайте, что клиент подразумевает под словами «красивый», «лаконичный», «качественный», «стильный», «современный», «молодёжный», «креативный» и т.п. Вполне вероятно, что вы ответ заказчика будет весьма удивительным.

6) Устанавливайте крайний срок выполнения

Устанавливайте дедлайны, в рамках которых клиенту необходимо сформулировать требования по правкам или принять вашу работу. Время — деньги, и издержки из-за несоблюдении сроков должны нести обе стороны, а не только исполнитель. Попытайтесь пояснить клиенту, что вы планируете время и для других заданий. Вне сомнения, вам вряд ли удастся взыскать средства за несоблюдение сроков, но серьёзный настрой поможет заказчику правильно спланировать свой график.

7) Проявите командный дух

Покажите клиенту ощущение, будто вы работаете с ним в команде, а не противоборствуете ему ради быстрой наживы. Делитесь советами, знаниями, выражайте своё личное мнение честно даже в те моменты, когда это касается вашего исполнения.

8) Осознавайте, что хорошая работа не всегда является конфеткой

Выполняйте задачи вашего клиента, а не личные амбиции. Например, хороший дизайн — это не тот, что красивый, а тот, который говорит на языке целевой аудитории. Главное - это как он будет работать на вашего клиента.

9) Будьте объективны и гибки

Пытайтесь быть в меру упорным и в меру гибким. Умейте не только убеждать, но и уступать. Воспринимайте критику в ваш адрес спокойно: она помогает увидеть мир разнополярно.